2026/2/27(金)8:00〜20:00約9時間ほど
神崎郡福崎町西治の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2026/3/3(火)8:00〜22:00約6時間ほど
姫路市の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2026/3/3(火)8:00〜22:00約6時間ほど
姫路市の一部地域

2026/02/27 UTC
【Backlog】Documents are currently unavailable.

[メンテナンス]
Lodestone メンテナンス作業のお知らせ(3/3)
-
[メンテナンス]
全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(3/3)
-
[メンテナンス]
コンパニオンアプリ メンテナンス作業のお知らせ(3/3)
-

影響のあるサービス
2025/9/12(金)8:00〜2026/3/10(火)20:00約6ケ月間ほど
浜松市中央区西浅田２丁目の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2025/9/12(金)8:00〜2026/3/10(火)20:00約6ケ月間ほど
浜松市中央区西浅田２丁目の一部地域
一部のお客さま
発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2025/11/10(月)8:00〜2026/3/31(火)20:00約5ケ月間ほど

3月3日 9:00～21:00
弘前市悪戸、青森市羽白、青森市岡町、青森市古館、青森市石江の一部地域
基地局メンテナンスのため5Gサービスがご利用しづらくなる場合、又はサービスがご利用できなくなる場合があります。
3月3日 9:00～21:00
弘前市悪戸の一部地域
基地局メンテナンスのため一部サービスがご利用しづらくなる場合、又はサービスがご利用できなくなる場合があります。
3月5日 9:00～21:00
青森市桑原の一部地域
基地局メンテナンスのため5Gサービスがご利用しづらくなる場合、又はサービスがご利用できなくなる場合があります。
3月5日 9:00～21:00

2026/3/3(火)9:00〜21:00約12時間ほど
大津市伊香立下在地町、大津市仰木４丁目の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2026/3/4(水)8:00〜22:00約6時間ほど
甲賀市甲賀町大原市場、甲賀市甲賀町大原上田、甲賀市甲賀町油日、甲賀市土山町平子の一部地域
一部のお客さま
発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2026/3/4(水)9:00〜2026/8/31(月)21:00約6ケ月間ほど
大津市の一部地域

影響のあるサービス
2025/9/16(火)8:00〜2026/3/14(土)20:00約6ケ月間ほど
名古屋市天白区天白町の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2025/9/16(火)8:00〜2026/3/14(土)20:00約6ケ月間ほど
名古屋市天白区天白町の一部地域
一部のお客さま
発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2025/9/22(月)8:00〜2026/9/22(火)20:00約13ケ月間ほど

2026/02/27
【復旧済】フリープランにてAmazon Pay Buy Nowの設定画面が表示されない事象

現在確認されている不具合(2/27 18:00更新)
2026年02月27日
 
■計略使用後に他計略をタップすると、直前に使用した計略の地点までカメラが移動する不具合(2/27(金) 18:00変更)
《修正方針》
画面左側にあるステータスバーから計略を使用した後、他計略をタップしてもカメラが直前に使用した計略地点へ移動しないように修正します。
アプリバージョンアップにて修正予定

3月2日 8:00～20:00
阿寒郡鶴居村久著呂、阿寒郡鶴居村久著呂原野、阿寒郡鶴居村雪裡、阿寒郡鶴居村雪裡原野、阿寒郡鶴居村雪裡原野北３１線西、阿寒郡鶴居村雪裡原野北１７線東、阿寒郡鶴居村雪裡原野北２２線西、阿寒郡鶴居村幌呂原野、阿寒郡鶴居村幌呂原野南２線、川上郡標茶町オソツベツの一部地域
基地局メンテナンスのため一部サービスがご利用しづらくなる場合、又はサービスがご利用できなくなる場合があります。
3月2日 8:00～20:00
阿寒郡鶴居村久著呂、阿寒郡鶴居村雪裡原野北１７線東、阿寒郡鶴居村雪裡原野北２２線西、阿寒郡鶴居村幌呂原野、阿寒郡鶴居村幌呂原野南２線、川上郡標茶町オソツベツの一部地域
基地局メンテナンスのため5Gサービスがご利用しづらくなる場合、又はサービスがご利用できなくなる場合があります。
3月2日 8:00～20:00
札幌市中央区北２条西の一部地域
基地局メンテナンスのため5Gサービスがご利用しづらくなる場合、又はサービスがご利用できなくなる場合があります。
3月2日 8:00～20:00

発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2026/3/6(金)8:00〜20:00約12時間ほど
各務原市上戸町、各務原市那加桐野外二ヶ所、岐阜市領下の一部地域
一部のお客さま
発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2026/3/6(金)8:00〜20:00約12時間ほど
岐阜市領下の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2026/3/6(金)9:00〜20:00約3時間ほど

発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2026/3/6(金)8:00〜20:00約8時間ほど
中巨摩郡昭和町、中巨摩郡昭和町西条、笛吹市、笛吹市芦川町中芦川、笛吹市御坂町下黒駒、笛吹市御坂町上黒駒、笛吹市御坂町藤野木、笛吹市八代町高家、南都留郡富士河口湖町河口の一部地域
一部のお客さま
発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。
2026/3/6(金)8:00〜20:00約8時間ほど
中巨摩郡昭和町西条、笛吹市御坂町上黒駒、笛吹市八代町高家の一部地域
SoftBank 5Gをご利用のお客さま
SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2026/3/12(木)0:00〜6:00約6時間ほど

SoftBank 5Gサービスの一部又は全部がご利用いただけません。
2026/3/12(木)0:00〜6:00約6時間ほど
石川県全域
4Gデータプリペイドサービスをご利用のお客さま
4Gデータプリペイドプランの購入を受付できません。
2026/3/12(木)0:00〜6:00約6時間ほど
石川県全域
Prepaid SIM for Travelをご利用のお客さま
Prepaid SIM for Travel専用ウェブサイトがご利用になれません。
2026/3/12(木)0:00〜6:00約6時間ほど