障害は発生してません。

2026年1月24日 1月24日 15:12頃～17:08迄
ケーブルプラス接続障害(北海道)

2026年1月22日(木) 午前0:00～午前6:00＜終了＞
ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。

CNA LTE Air サービスメンテナンスのお知らせ(1/28 11:00～12:00)
2026.01.20
お客様各位
　平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、この度センター設備のメンテナンス作業を下記日程で実施いたします。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
記
サービス停止日時
2026年1月28日（水）11時00分～12時00分
サービス停止対象

【2026.01.20】
【真岡エリア】テレビサービス 障害復旧のお知らせ
【2026.01.20】
【真岡エリア】テレビサービス 一時停止のお知らせ
【2026.01.20】
【真岡エリア】テレビサービス 障害発生のお知らせ

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2026年1月17日(土)　00：50　〜　1月17日(土）01:58
対象地域
多治見市、土岐市、瑞浪市にてCS放送サービスをご利用のお客様
対象サービス
テレビ
316ch　J SPORTS 1
317ch　J SPORTS 2
937ch　東映チャンネル
908ch　KNTV
513ch　カートゥーン

メール転送サービスの不具合について（復旧済み）
メール転送サービスの不具合について（復旧済み）
メールサーバーメンテナンス以降、一部のお客様において、メール転送サービスが正常に動作していない不具合が発生しておりました。転送されたメールについては、すべてメールサーバのお客様メールボックスに保存されており、メールの紛失はございません。
復旧日時
2026年1月15日　14時頃
メール転送先情報の取得不具合による
 復旧済
転送されなかった期間：2026年1月14日(水) 7時頃 ～ 1月15日(木) 14時頃
未転送メールの確認方法：お手数ですが、以下の手順にて「cna.ne.jp」のメール受信設定（Webメール等）をご確認いただけますようお願い申し上げます。
https://www.cna.ne.jp/catv-page/net-form/mail-setup

bota
bota
bota

【障害復旧】幹線障害
期間 2025年12月29日 23時45分 ～ 2025年12月30日 02時30分
障害発生のため、上記サービスがご利用いただけない状態となっておりましたが。現復旧しております。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

2025年12月24日
障害情報
【復旧】障害発生のお知らせ（12/24）

12月28日(日)18:00まで 通常営業
12月29日(月)～1月4日(日) 休業
1月5日(月)9:00～ 　　 通常営業
※休業期間中のメールやテレビ小松ホームページからのお問合せ・お申込み(有料チャンネル、オプション等)等につきましては、1月5日(月)以降の対応になります。予めご了承下さい。

【令和７年１２月２日（火）実施】停波作業のお知らせ
2025年11月26日
【令和７年１２月２日（火）実施】停波作業のお知らせ
2025年11月26日
【令和７年１２月２日（火）実施】停波作業のお知らせ
2025年11月26日

2025年11月18日
日　時：2025年11月18日(火) 午前1時～午前2時 地　区：サービスエリア全域 理　由：センター機器メンテナンスのため 影　響：一時的に電話サービスが不安定になる可能性があります。 状　況：完了 ※ケーブルプラス電 […]

2025年11月4日
【音声系】ケーブルライン　WMTA2.0Fの遠隔ソフトウェア更新の実施について（完了）

2025/11/01
ケーブルテレビの障害発生について
[2025/11/01]
ケーブルテレビの障害発生について
2025年11月1日(土)10時30分頃よりケーブルテレビサービスの一部において障害が発生しておりました。
2025年11月1日(土)11時37分現在、復旧いたしております。
＜障害発生エリア＞
　　　●全エリア(KCN,こまどりケーブル,KCN京都)　
　　　●NHKワールド(CATV013ch)が視聴できない
　　　　※カラーバー表示で視聴できない

新築戸建て
でご利用の方
新築戸建てでご利用の方

2025年10月21日
設備メンテナンス工事のお知らせ

地域貢献事業